POLITICAS DE VENTAS Y ENVIO
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Procesamiento de ordenes
Enviamos directamente desde Puerto Rico utilizando métodos de envío confiables. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $100. El tiempo de entrega variarán según el destino y los pedidos internacionales pueden incurrir en tarifas o cargos adicionales. La información de seguimiento se proporcionará una vez que se haya enviado su pedido.
Pago
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y ATH Móvil de Negocio. Su información de pago está segura y su privacidad está protegida.
Devoluciones y cambios
Todas las ventas son finales, debido a que nuestras piezas son artesanales, no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si hay un defecto de fabricación, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido para discutir una solución.
Cancelaciones y Modificaciones
Una vez realizado el pedido, comenzamos el proceso de producción. Por lo tanto, no aceptamos cancelaciones o modificaciones de pedidos. Por favor revise su pedido cuidadosamente antes de finalizar su compra.
Calidad y Materiales
Nuestras joyas están hechas con plata esterlina hipoalergénica de alta calidad y piedras preciosas genuinas. Cada pieza está elaborada a mano con meticulosa atención al detalle por Ivette Bover, lo que garantiza que reciba un artículo único y bellamente hecho.
Instrucciones de cuidado
Para mantener la belleza de su joyería de plata, guárdela en un lugar seco y evite la exposición a productos químicos agresivos. Si usa su joyería en la playa o en la piscina, asegúrese de lavarlas después con un jabón suave para platos y agua del grifo para eliminar cualquier impureza que pueda causar oxidación. Limpia regularmente tus joyas con el paño incluido en su orden para pulir plata para que luzcan lo mejor posible.
Información del contacto
Para asistencia, preguntas o problemas con su pedido, contáctenos en Bover.Jewelry@gmail.com. Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24-48 horas.
Política de privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Cualquier información personal recopilada durante el proceso de pedido se utiliza únicamente para cumplir con su pedido y no se compartirá con terceros.
Términos de servicio
Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, acepta nuestros términos de servicio. Revise nuestros términos y condiciones para obtener más información sobre sus derechos y responsabilidades como cliente.
Gracias por elegir Bover Jewelry, joyería de plata, hechas a mano. Apreciamos su apoyo y esperamos crear hermosas piezas para usted.